El marketing por correo electrónico para fotógrafos es muy diferente a las tácticas de marketing por correo electrónico utilizadas por las grandes empresas de servicios o de comercio electrónico. Pero eso no significa que el correo electrónico sea un canal de marketing menos eficaz para los fotógrafos. Es fácil suponer que tus correos electrónicos no se leerán porque a ti también te pasa que tu bandeja de entrada está llena de mensajes de marketing sin abrir. Pero los correos electrónicos enviados por profesionales independientes, escritores y artistas (sí, esto incluye a los fotógrafos) tienen la tasa de apertura más alta de todas las industrias - aproximadamente el 34,4% de las personas de tu lista de correo electrónico debe estar leyendo tu correo electrónico. 

Aunque cada canal de marketing tiene sus ventajas, el marketing por correo electrónico para fotógrafos ayuda a cultivar las relaciones con los clientes potenciales, fomentando su confianza en ti.

Como fotógrafos, es fácil desviarse del crecimiento de nuestra presencia en las redes sociales. Podemos ver cómo aumentan nuestros "me gusta" y nuestra participación en tiempo real. Inevitablemente, pasamos mucho tiempo intercambiando comentarios y "me gusta" mientras averiguamos qué hashtag puede ayudar a que más gente vea nuestra publicación. Luchamos contra algoritmos siempre cambiantes, días en los que todo el sitio se bloquea, provocando el caos, y nos comparamos constantemente con otros fotógrafos que tienen más seguidores.

Cuando se utiliza de manera correcta, el correo electrónico es una herramienta eficaz para ayudar a hacer crecer tu negocio. Este artículo tratará algunos de los aspectos básicos del marketing por correo electrónico para fotógrafos, incluyendo por qué es una estrategia que merece la pena, las mejores prácticas en 2023, los proveedores de servicios, ideas de contenido y consejos útiles.

Email marketing para fotógrafos: nuestra guía básica

Un correo electrónico normal sobre fotografía tiene el poder de generar clientes potenciales y puede motivar a aquellos que llevan tiempo merodeando por tus redes sociales. Pero también es una buena forma de mantener el contacto con antiguos clientes. Nunca se sabe cuándo volverán a necesitar tus servicios.  

Estas son las principales razones para enviar un correo electrónico de fotografía regularmente

El correo electrónico es una forma más "personal" de conectar.

Piensa en cuántas cuentas "sigues" o "te gustan" en cualquier plataforma social. Ahora piensa en el número de empresas a las que les has dado tu dirección de correo electrónico: probablemente seas mucho más selectivo a la hora de hacerlo. Un correo electrónico relacionado con la fotografía es una oportunidad para mostrar tu trabajo directamente en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Si tus clientes comparten contigo su dirección de correo electrónico, puedes estar seguro de que están interesados en tus servicios. Cuando un cliente potencial te da permiso para que le envíes un correo electrónico, te está diciendo que quiere saber de ti y que te permite aparecer regularmente en su bandeja de entrada con un "hola" y algún consejo amistoso. Estas son las personas con más probabilidades de convertirse en clientes.

El marketing por correo electrónico es una forma rentable y coherente de llegar a tu público.

Hay miles de formas de publicitar tu negocio, pero el marketing por correo electrónico para fotógrafos sigue siendo uno de los métodos más baratos para conectar. Desde potenciar tus publicaciones en redes sociales o pagar para aparecer en el último blog o revista hasta gastar mucho dinero en asistir a ferias comerciales, hay muchas opciones costosas. En cambio, es relativamente barato utilizar un proveedor de correo electrónico para crear mensajes atractivos y llegar a una lista de personas que han manifestado estar específicamente interesadas en tus servicios. 

Y a diferencia de las redes sociales, donde solo un pequeño puñado de tus seguidores verá tus publicaciones, el marketing por correo electrónico te permite llegar a todas las personas que se hayan inscrito en tu lista de correo. No estás limitado por los cambios que se hayan hecho esta semana en los algoritmos de Facebook e Instagram. No es de extrañar que el 64% de las pequeñas empresas sigan utilizando el marketing por correo electrónico para llegar a sus clientes. Al hacer crecer tu lista de correo electrónico, estás construyendo una comunidad que no depende de ninguna otra plataforma. Si Instagram llega un día a tener el mismo final que MySpace, ¿qué pasará con tus seguidores? Si mantienes una lista separada, siempre tendrás una forma de llegar a clientes potenciales.

El correo electrónico sobre fotografía aumenta tus posibilidades de contratar a un cliente.

Elegir un fotógrafo para una boda (u otros acontecimientos importantes de la vida) no es una decisión impulsiva. Pueden pasar meses hasta que un cliente potencial decida invertir su dinero en tus servicios. Mientras tanto, está explorando otras opciones. Los boletines y los contenidos periódicos te permiten demostrar tus habilidades, tu estilo y tu ética de trabajo: es una forma personal de mejorar regularmente la percepción que tus seguidores tienen de tu empresa y de ti. Piensa que cada correo electrónico que envías es el inicio de una conversación. Estás generando confianza, compartiendo tus éxitos y permitiendo que la gente conozca a la persona que hay detrás de la cámara. La gente no conecta con las empresas, sino con las personas, y cada correo electrónico de fotografía que envías es otra oportunidad para continuar esa conversación.

Elegir un proveedor de servicios para su correo electrónico de fotografía habitual

El primer paso es elegir un buen proveedor de servicios de correo electrónico. Un buen proveedor de servicios de correo electrónico te permite enviar correos electrónicos a grandes listas de personas sin que el cliente (Gmail, Outlook, Microsoft, etc.) marque tu contenido como spam. Facilitan la creación de correos electrónicos atractivos y personalizados con tu marca que se luzcan tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Tu correo electrónico es una extensión de tu marca, por lo que diseñar un contenido atractivo sin perder tiempo valioso es fundamental cuando se trata de marketing por correo electrónico para fotógrafos. Además, te permiten hacer un seguimiento del rendimiento de cada campaña para que sepas si el contenido que envías es interesante para tu audiencia. 

La elección del mejor proveedor de servicios dependerá en gran medida de tus necesidades. El mejor punto de partida es tu plataforma web actual. Los creadores de sitios web más populares, como Squarespace, Wix y Shopify, también ofrecen soluciones de marketing por correo electrónico, e incluyen hermosas plantillas prediseñadas creadas específicamente para fotógrafos. 

Las plataformas de correo electrónico como MailChimp y Klaviyo ofrecen una funcionalidad increíble, una interfaz intuitiva y una gran cantidad de detalles de seguimiento y datos sobre los correos electrónicos que envías. Elegimos utilizar MailChimp porque los niveles de precios se basan en el número de correos electrónicos que envíes, por lo que es fácil de escalar a medida que lo necesites. MailChimp puede ser un buen punto de partida porque su versión gratuita ofrece muchas funciones y permite enviar correos electrónicos a 10.000 direcciones al mes. 

Constant Contact y Campaign Monitor también son buenas plataformas que puedes investigar a la hora de elegir un proveedor para enviar tus correos electrónicos de fotografía habituales. La plataforma que elijas dependerá totalmente de tu presupuesto y necesidades, pero muchas ofrecen una versión gratuita para empezar.

Crear una lista

Abrir un correo electrónico supone un compromiso mucho mayor que pasar por delante de un anuncio en las redes sociales. Una persona que hace clic en tu correo electrónico se compromete inmediatamente con tu contenido: esta comunicación más íntima es uno de los aspectos más valiosos del marketing por correo electrónico para fotógrafos. Una vez que te hayas ganado un hueco en la bandeja de entrada de alguien, podrás comunicarte a un nivel mucho más personal e individual. Pero primero, tienen que suscribirse a tu lista de correo electrónico para fotógrafos.

El éxito de su estrategia de marketing depende de una lista de clientes potenciales comprometidos que crezca de forma activa; para crear esa lista, puede emplear varias tácticas:

Crea una ventana emergente de "inscripción" para promocionar tu correo electrónico de fotografía

Todos hemos visto las ventanas emergentes de correo electrónico que aparecen segundos después de aterrizar en prácticamente cualquier sitio web. Son bastante frustrantes, sobre todo si tienen fallos o son difíciles de cerrar. Pero hay una razón por la que están en todas partes: funcionan. El truco está en hacerlas bien. 

Si lanzas una ventana emergente que dice "¿Quieres recibir correos electrónicos míos?", los clientes potenciales abandonarán tu sitio web más rápido de lo que tardas en disparar el obturador. Si modificas el momento y el mensaje de estas ventanas emergentes, puede atraer suscripciones a la lista de correo electrónico sin parecer molesto o intenso. 

La mayoría de los buenos proveedores de servicios de correo electrónico te permiten crear tu formulario de suscripción dentro de la interfaz de su plataforma. También te ayudarán a cumplir las leyes y normativas sobre privacidad: estar en el lado correcto de la ley es esencial para el marketing por correo electrónico para fotógrafos. Utilizar tu proveedor de servicios de correo electrónico para crear tu ventana emergente significa que los suscriptores de tu lista de correo electrónico se guardan inmediatamente en la misma plataforma, lo que te permite empezar a enviar correos de inmediato. Además, podrás diseñar un formulario que tenga un aspecto atractivo y que se adapte a la marca de tu sitio web y de tus correos electrónicos. 

Una forma de hacer que tu formulario emergente no se vea como spam es modificar el "factor desencadenante" que hace que aparezca. El "factor desencadenante" es una acción o acontecimiento que se produce en su sitio web y que hace que se muestre la ventana emergente. La ventana emergente puede activarse después de que un visitante haya pasado un cierto tiempo en tu sitio o cuando realice una acción específica, como llegar al final de la página. Intenta aumentar el tiempo que transcurre entre que un visitante entra a tu página y ve la ventana emergente para mejorar la experiencia. 

Incluir un incentivo para inscribirse puede ser una forma estupenda de aumentar la lista de correo electrónico.. 

Algunos ejemplos son:

• Un recurso creativo: algo que tu cliente pueda encontrar útil de inmediato, pero que solo esté relacionado con tu propio servicio. Algo así como "10 consejos para elegir el lugar de celebración de tu boda" es una opción excelente, porque las dos primeras decisiones que toman la mayoría de las parejas al planificar su boda son el lugar de celebración, y luego la persona que va a tomar las fotografías.
• Un descuento en una sesión fotográfica: esto no va a funcionar para todas las estrategias de negocio de fotografía, pero si es adecuado para ti, esta es una gran manera de aumentar las inscripciones de personas interesadas en reservar tus servicios. 
• Organiza un sorteo: un sorteo es una forma estupenda de aumentar la lista de correo electrónico porque a todo el mundo le gusta tener la posibilidad de ganar algo. No hace falta que el premio sea enorme. Una mini sesión de compromiso gratuita puede ser una buena opción porque la pareja ganadora puede reservar también su boda contigo. 

Te recomendamos que pruebes la ventana emergente en tantos dispositivos diferentes como sea posible para asegurarte de que a tus clientes les resulte fácil agregar su dirección de correo (o elimine la ventana emergente por completo). 

Si la idea de un formulario emergente no te convence, puedes incluir una sección de registro en el pie de página de tu sitio web. Es mucho menos intrusivo, pero probablemente menos eficaz. Cuando se hace bien, el formulario emergente se convierte en un componente clave para el email marketing para fotógrafos. 

Motiva a que la gente se registre en los eventos  

Si asistes a un evento o feria, considera la posibilidad de organizar un sorteo para atraer a nuevos suscriptores a tu correo electrónico sobre fotografía. Aceptan que los agregues a tu lista de correo electrónico de fotógrafos, a cambio, entran en el sorteo para ganar un pequeño premio, y tú puedes empezar a comunicarte con un grupo de clientes potenciales muy comprometidos.

Haz promociones cruzadas en tus redes sociales

Si has dedicado algún tiempo a aumentar tus seguidores en las redes sociales, puedes hacer promoción cruzada de tus correos electrónicos en tus canales sociales. Anima a tus seguidores a que se suscriban para recibir de vez en cuando un correo electrónico con imágenes exclusivas que no se compartirán en ningún otro sitio.

Crear un calendario de correo electrónico de fotografía

Seleccionar el momento perfecto para enviar el correo electrónico de fotografía puede implicar un poco de ensayo y error. Los estudios indican que el mejor día y la mejor hora para enviar correos electrónicos con el fin de atraer clientes es a las 10 de la mañana (cuando la gente está instalada en su jornada laboral) o a la 1 de la tarde en un día laborable (mientras la gente toma su descanso para almorzar). Sin embargo, estos datos incluyen una amplia gama de sectores, temas y tipos de audiencia, por lo que, si bien este es un buen punto de partida, tendrás que experimentar con la combinación de día y hora que te dé las mayores tasas de apertura y visitas a su sitio web. 

Consejo de experto: La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico te permitirán realizar pruebas A/B en las que podrás comparar variaciones en tus correos electrónicos. Por ejemplo, el proveedor puede dividir su lista de correo electrónico por la mitad, enviando el mismo correo de fotografía a cada grupo, pero en momentos diferentes, lo que te permite juzgar qué momento es más eficaz sin cambiar otras variables. 

La coherencia y la regularidad son fundamentales en el marketing por correo electrónico para fotógrafos. Querrás parecer organizado, así que elige una fecha y una hora que funcionen para tu audiencia y cíñete a ellas, en lugar de enviar correos electrónicos a cualquier hora del día o de la noche. Un correo electrónico que llega a la 1 de la madrugada suena a desesperación y como si fueras propenso a procrastinar o a dejar las tareas importantes para último momento. 

También recomendamos enviar correos quincenales o mensuales para no parecer pesado. Para la mayoría de las campañas de correo electrónico, los correos diarios y semanales son demasiado persistentes, a menos que hayas anunciado la frecuencia de los correos de antemano, por ejemplo: "Regístrate para recibir nuestra inspiración semanal sobre lugares para bodas".

Sabemos que los fotógrafos rara vez tienen un horario fijo. Su carga de trabajo varía de una semana a otra, así que utiliza las herramientas de programación de tu proveedor de servicios de correo electrónico para enviar tus correos de forma constante sin tener que estresarte. 

¿Qué debo incluir en un correo electrónico de fotografía normal?

El contenido de calidad es fundamental cuando se trata de email marketing para fotógrafos. De hecho, debería ser la parte más importante de tu estrategia de marketing por correo electrónico. El objetivo de un correo coherente es ganarte la confianza de los clientes potenciales, convirtiéndolos en clientes de pago. Estás iniciando una conversación que convence a tus suscriptores de que eres el mejor fotógrafo para su sesión. Para tener éxito a largo plazo, no se trata solo de lanzar promociones u ofrecer descuentos. En lugar de eso, les estás dando toda la información que necesitan para tomar una decisión con la que se sientan cómodos. Los clientes te conocerán mientras respondes a sus preocupaciones (normalmente no expresadas), los mantienes informados de fechas o plazos y les muestras tus habilidades detrás de la cámara. 

Aportar valor a tus suscriptores es una buena forma de animarlos a pagar por sus servicios. Piensa en lo que les resultaría útil a tus suscriptores e incluye esa información en el contenido de tu correo electrónico.

No hace falta ser demasiado creativo con los contenidos. Al fin y al cabo, eres fotógrafo, así que confía en el trabajo ya realizado: la mayoría de los que se registran lo hacen porque les interesa tu trabajo y tu experiencia, así que dales eso. 

Si eres fotógrafo de bodas, comparte algunos consejos que hayas visto que las parejas emplean para que su día transcurra sin sobresaltos. Si eres fotógrafo de familias, ofrece un par de trucos para que los padres consigan que sus hijos sonrían a la cámara en lugar de hacer muecas. Si eres fotógrafo gastronómico, comparte la receta de la última creación que hayas capturado. La inspiración para tu contenido debe venir del trabajo fotográfico que haces cada día: es tu área de especialización, no tengas miedo de mostrar lo bien informado que estás. 

Las imágenes detrás de escena y los contenidos exclusivos que no se publican en ningún otro sitio son también una forma estupenda de hacer que los suscriptores sientan que están recibiendo un trato especial. Puede ser una galería o presentación de diapositivas privada que puedas compartir con tu público antes de hacer la publicación en otro sitio. 

Otras cosas que pueden servir como contenido para tu correo electrónico de fotografía pueden ser tu disponibilidad, fechas de viaje, disponibilidad de última hora, ofertas de álbumes o impresiones, y cuando las fechas populares están disponibles para reservar.

Email marketing para fotógrafos: nuestros consejos para un gran contenido

Cuando se trata de marketing por correo electrónico para fotógrafos, hay un par de reglas de contenido que debe tener en cuenta al diseñar su contenido: 

La fotografía primero

Deja que tus imágenes hablen por ti. Tu lista está llena de gente interesada en tu trabajo, así que empieza por ahí. Elige imágenes potentes que atraigan a la gente y conviértelas en las protagonistas de tu mensaje. 

Que sea conciso

Su correo electrónico solo debería tardar unos minutos en leerse. 

Prueba, prueba, prueba

Las pruebas son uno de los aspectos básicos del marketing por correo electrónico para fotógrafos, pero a menudo se pasan por alto. Prueba tu contenido en varios dispositivos antes de pulsar "enviar" para asegurarte de que se muestra correctamente y es fácil de leer.

Comprime tus imágenes

Hoy en día, los archivos de imagen son enormes. Comprime tus imágenes al tamaño de la web para asegurarte de que tus correos electrónicos se entregan: los archivos de gran tamaño tardan en cargarse, son frustrantes y pueden hacer que tu correo electrónico se marque como spam o incluso que no se entregue. Intenta que cada imagen ocupe menos de 1 MB.

No olvides usar tus palabras

Puede que los fotógrafos sean personas visuales, pero una redacción bien elaborada puede aportar contexto, atraer a la gente y garantizar que tu correo electrónico no se marque automáticamente como spam (lo que puede ocurrir si tu correo electrónico sobre fotografía solo contiene imágenes). Sé conciso, claro y no olvides revisar tres veces la gramática, la ortografía y las erratas. Recuerda que estás generando confianza y que los errores tipográficos pueden hacerte parecer descuidado.

Email marketing para fotógrafos: ¿merece la pena el esfuerzo?

Respuesta corta: Sí. 

El marketing por correo electrónico para fotógrafos es una forma estupenda de generar grandes beneficios con una inversión mínima. No solo hablamos de inversión monetaria; también hablamos de la inversión de tu tiempo. 

Una vez que hayas configurado una plantilla, podrás llenar tu correo electrónico con contenido valioso cada dos semanas de forma rápida y simple, será mucho más rápido que programar el contenido diario de las redes sociales, los hashtags y los pies de foto. Además, sabes que obtendrás resultados constantes a cambio de tu tiempo y tu dinero. No hay que luchar contra algoritmos cambiantes, horas pasadas en ferias poco concurridas ni respuestas impredecibles a un artículo de pago en una publicación popular. Tu lista de correo electrónico es un canal que solo te pertenece a ti, y los resultados que obtengas serán tuyos.

No estamos diciendo que los correos electrónicos de fotografía deban ser tu única fuente de marketing: necesitas más de una cuerda en tu arco. Pero si aún no has armado tu lista de correo electrónico de fotografía para interactuar con tu audiencia, deberías hacerlo.