O marketing por e-mail para fotógrafos é consideravelmente diferente das táticas de marketing por e-mail usadas por serviços de grande escala ou empresas de comércio eletrônico. Mas isso não torna o e-mail um canal de marketing menos eficaz para os fotógrafos. É fácil supor que seus e-mails não serão lidos apenas porque sua própria caixa de entrada está cheia de e-mails de marketing não abertos de grandes empresas. Mas e-mails enviados por artistas, escritores e artistas independentes (sim, isso inclui fotógrafos) têm a maior taxa de abertura de todos os setores — aproximadamente 34,4% de sua lista deve estar lendo seu e-mail.

Embora todo canal de marketing tenha seus benefícios, o marketing por e-mail para fotógrafos ajuda a cultivar relacionamentos com clientes em potencial, aumentando a confiança deles em você.

Como fotógrafos, é fácil se distrair ao aumentar nossa presença na mídia social. Podemos ver nossas curtidas e engajamento aumentarem em tempo real. Inevitavelmente, gastamos muito tempo trocando comentários e curtidas enquanto descobrimos qual hashtag pode ajudar mais pessoas a ver nossa postagem. Lutamos contra algoritmos em constante mudança, dias em que todo o site trava, causando caos, e nos comparamos constantemente com outros fotógrafos que têm mais seguidores.

Quando usado de forma eficaz, um e-mail de fotografia regular para sua lista de assinantes é uma ferramenta eficaz para ajudar a expandir seus negócios. Este artigo abordará alguns dos fundamentos do marketing por e-mail para fotógrafos, incluindo por que é uma estratégia que vale a pena, práticas recomendadas em 2023, provedores de serviços, ideias de conteúdo e dicas úteis.

E-mail marketing para fotógrafos: nosso guia 101

Um e-mail de fotografia regular é um forte gerador de leads e uma maneira de nutrir aqueles que estão à espreita em seus canais sociais há algum tempo. Mas também é uma ótima maneira de manter contato com clientes antigos. Você nunca sabe quando eles precisarão de seus serviços novamente. 

Nossos principais motivos para enviar um e-mail de fotografia regular

O e-mail é uma forma mais "pessoal" de se conectar

Pense em quantas contas você "segue" ou "curte" em qualquer plataforma social. Agora pense no número de empresas para as quais você forneceu seu endereço de e-mail - você provavelmente é muito mais seletivo ao fornecer seu endereço de e-mail. Um e-mail regular de fotografia é uma chance de mostrar seu trabalho diretamente nas caixas de entrada de seus assinantes. Se seus clientes compartilham seus endereços de e-mail com você, você pode garantir que eles estão interessados ​​em seus serviços. Quando um cliente em potencial concede a você permissão para enviar um e-mail, ele está dizendo que quer ouvir você e está permitindo que você apareça regularmente em sua caixa de entrada com um "olá" e alguns conselhos amigáveis. Essas são as pessoas com maior probabilidade de se converterem em clientes.

O marketing por e-mail é uma maneira econômica e consistente de atingir seu público

Existem milhões de maneiras diferentes de anunciar sua empresa, mas o marketing por e-mail para fotógrafos continua sendo um dos métodos mais baratos para se conectar com seu público. Desde impulsionar suas postagens de mídia social ou pagar para aparecer no blog ou revista mais recente até gastar milhares em feiras comerciais, você tem centenas de opções caras. Por outro lado, é relativamente barato usar um provedor de e-mail para criar belos e-mails e alcançar uma lista de pessoas que disseram estar especificamente interessadas em seu serviço.

E ao contrário da mídia social, onde apenas um pequeno punhado de seus seguidores verá suas postagens, o marketing por e-mail permite que você alcance todas as pessoas que se inscreveram em sua lista de e-mails. Você não está limitado por qualquer mudança que tenha acontecido nos algoritmos do Facebook e Instagram esta semana. Não é de admirar que 64% das pequenas empresas continuam a usar o marketing por e-mail para alcançar seus clientes. Ao aumentar sua lista de e-mail, você está construindo uma comunidade que não depende de nenhuma outra plataforma. Se o Instagram um dia chegar ao mesmo fim que o MySpace, o que acontecerá com seus seguidores? Ao manter uma lista separada, você sempre tem uma maneira de alcançar clientes em potencial.

Um e-mail regular de fotografia aumenta suas chances de agendar um cliente.

Escolher um fotógrafo para o seu casamento (ou outros eventos importantes da vida) não é uma decisão impulsiva. Pode levar meses para um cliente em potencial decidir investir seu dinheiro em seu serviço. Enquanto isso, eles estão explorando outras opções. Boletins informativos regulares e peças de conteúdo permitem que você demonstre suas habilidades, estilo e ética de trabalho - é uma maneira pessoal de melhorar regularmente a percepção de seus seguidores sobre sua empresa e você. Pense em cada e-mail que você envia como o início de uma conversa. Você está construindo confiança, compartilhando seus sucessos e permitindo que as pessoas conheçam a pessoa por trás da câmera. As pessoas não se conectam com empresas, elas se conectam com pessoas, e cada e-mail de fotografia que você envia é outra oportunidade de continuar essa conversa em andamento.

Escolhendo um provedor de serviços para seus e-mails

O primeiro passo para entregar regularmente um ótimo e-mail de fotografia é escolher um provedor de serviços de e-mail. Um bom provedor de serviços de e-mail permite que você envie e-mails para grandes listas de pessoas sem que seus clientes de e-mail (como Gmail, Outlook, Microsoft etc.) marquem seu conteúdo como spam. Eles facilitam a criação de um belo e-mail de marca que é exibido perfeitamente em um desktop ou dispositivo móvel. Seu e-mail é uma extensão da sua marca, portanto, criar um conteúdo bonito sem perder tempo precioso é fundamental quando se trata de marketing por e-mail para fotógrafos. Além disso, eles permitem que você acompanhe o desempenho de cada campanha para saber se o conteúdo enviado é atraente para o seu público.

A escolha do melhor provedor de serviços dependerá muito de suas necessidades. O melhor lugar para começar é com a plataforma do seu site atual. Os criadores de sites mais populares, como Squarespace, Wix, e Shopify também oferecem soluções de marketing por e-mail, incluindo alguns modelos predefinidos impressionantes criados especificamente para fotógrafos.

Plataformas que priorizam o e-mail, como MailChimp e Claviyo oferecem funcionalidades incríveis, uma interface intuitiva e uma quantidade absurda de detalhes e dados de rastreamento nos e-mails que você envia. Optamos por usar o MailChimp porque seus níveis de preços são baseados no número de e-mails que você envia, por isso é fácil aumentar conforme necessário. MailChimp pode ser um ótimo lugar para começar porque sua versão gratuita oferece muitas funcionalidades e você pode enviar e-mails para 10.000 endereços todos os meses.

Construindo sua lista de emails

Abrir um e-mail é um compromisso muito maior do que passar por um anúncio nas redes sociais. Alguém que clica em seu e-mail é imediatamente envolvido com seu conteúdo – essa comunicação mais íntima é um dos aspectos mais valiosos do marketing por e-mail para fotógrafos. Depois de ganhar um lugar na caixa de entrada de alguém, você poderá se comunicar com eles em um nível muito mais pessoal e individual. Mas primeiro, eles precisam se inscrever na sua lista de e-mails.

O sucesso de sua estratégia de marketing por e-mail depende de uma lista crescente de clientes em potencial engajados – para criar essa lista, existem várias táticas que você pode empregar:

Crie um pop-up de "inscrição" para promover seu e-mail

Todos nós já vimos os pop-ups de e-mail que aparecem segundos depois de chegarem a praticamente qualquer site. Eles são muito frustrantes, especialmente se forem problemáticos ou difíceis de fechar. Mas há uma razão para eles estarem em toda parte: eles funcionam. O truque é fazê-los bem.

Explodindo todos que visitam sua página com um pop-up que grita: "Quer receber e-mails aleatórios de mim?" terá clientes em potencial saindo do seu site mais rápido do que você pode clicar uma foto. Ao alterar o tempo e a mensagem desses pop-ups, você pode atrair inscrições para a lista de e-mail sem parecer spam ou um vendedor desesperado.

A maioria dos bons provedores de serviços de e-mail permite que você crie seu formulário de inscrição na interface da plataforma. Eles também ajudarão você a acertar as leis e regulamentos de privacidade - estar do lado certo da lei é essencial para o marketing por e-mail para fotógrafos. Usar seu provedor de serviços de e-mail para criar seu pop-up significa que os assinantes da sua lista de e-mail são salvos imediatamente na mesma plataforma, permitindo que você comece a enviar um e-mail imediatamente. Você também pode criar um formulário que tenha uma ótima aparência e corresponda à marca do seu site e e-mails.

Uma maneira de fazer com que seu formulário pop-up pareça menos spam é alterar o "evento de gatilho" que faz com que ele apareça. O "evento de gatilho" é uma ação ou evento que ocorre em seu site, fazendo com que seu pop-up seja exibido. Seu pop-up pode ser acionado depois que um visitante passa um certo tempo em seu site ou quando realiza uma ação específica, como chegar ao final de uma página. Tente aumentar o tempo entre o visitante chegar à sua página e ver o pop-up para criar uma experiência melhor.

Incluir um incentivo para se inscrever pode ser uma ótima maneira de aumentar a sua lista de e-mails.

Alguns exemplos de incentivos para capturar os clientes mais engajados incluem:

• Um recurso criativo: algo que seu cliente pode achar imediatamente útil, mas está apenas tangencialmente relacionado ao seu próprio serviço. Conteúdos como "10 dicas para escolher o local do casamento" são uma excelente escolha, pois as duas primeiras decisões que a maioria dos casais toma ao planejar o casamento é o local, seguido de perto pelo fotógrafo.
• Um desconto em uma sessão de fotos: isso não funcionará para todas as estratégias de negócios de fotografia, mas se for adequado para você, é uma ótima maneira de aumentar as inscrições de pessoas mais imediatamente interessadas em contratar seus serviços.
• Faça um sorteio: um sorteio é uma ótima maneira de aumentar a sua lista de e-mail porque todo mundo adora pensar que pode ganhar alguma coisa. Você não tem que dar um grande prêmio. Às vezes, uma mini sessão de noivado gratuita é uma boa escolha, porque o casal vencedor também pode agendar o casamento com você.

Recomendamos testar seu pop-up em tantos dispositivos diferentes quanto possível para garantir que seja fácil para seus clientes enviarem seus e-mails (ou se livrarem do pop-up completamente).

Se você é realmente contra um formulário pop-up, geralmente pode incluir uma seção de inscrição de e-mail para a sua lista no rodapé do seu site. É muito menos intrusivo aqui, mas provavelmente será menos eficaz. Quando bem feito, um pop-up de bom gosto torna-se um componente chave para o seu e-mail marketing.

Incentivar inscrições de e-mail em eventos

Se você estiver participando de um evento ou feira comercial, considere realizar uma oferta para atrair novas inscrições para receber seu e-mail. Eles concordam em ser adicionados à sua lista de e-mails, e em troca, eles participam do sorteio para ganhar um pequeno prêmio e você pode começar a se comunicar com vários clientes em potencial altamente engajados.

Faça promoção cruzada em seus canais sociais

Se você gastou algum tempo construindo seus seguidores nas mídias sociais, pode promover seus e-mails em seus canais sociais. Incentive seus seguidores a se inscrever para receber um e-mail ocasional, oferecendo prévias e imagens exclusivas que não serão compartilhadas em nenhum outro lugar.

Criando sua agenda de e-mail

Selecionar o momento perfeito para enviar seu e-mail pode envolver um pouco de tentativa e erro. A pesquisa indica que o melhor dia e horário para enviar e-mails para aumentar o engajamento é às 10h (quando as pessoas estão acomodadas no dia de trabalho) ou às 13h durante a semana (enquanto as pessoas fazem a pausa para o almoço). No entanto, esses dados incluem uma ampla variedade de setores, tópicos de e-mail e tipos de público. Portanto, embora esse seja um bom ponto de partida, você precisará experimentar qual combinação de dia e horário oferece as maiores taxas de abertura e visitas ao seu site. .

Dica profissional: A maioria dos provedores de serviços de e-mail permitirá que você execute testes A/B onde você pode comparar pequenas variações em seus e-mails. Por exemplo, o provedor pode dividir sua lista de e-mail pela metade, enviando o mesmo e-mail para cada grupo, mas em horários diferentes, permitindo que você julgue qual horário é mais eficaz sem alterar outras variáveis.

Consistência e regularidade são fundamentais no marketing por e-mail. Você vai querer parecer organizado, então escolha uma data e hora que funcionem para o seu público e as cumpra, em vez de enviar e-mails a qualquer hora do dia e da noite. Um e-mail que chega à 1 da manhã parece desesperado e como se você estivesse propenso a procrastinar ou deixando tarefas importantes para o último minuto.

Também recomendamos o envio de e-mail quinzenal ou mensalmente para evitar que pareça spam. Para a maioria das campanhas de e-mail, os e-mails diários e semanais são muito persistentes, a menos que você tenha anunciado a frequência dos e-mails com antecedência, por exemplo, "Inscreva-se em nossa inspiração semanal para locais de casamento".

Sabemos que os fotógrafos raramente trabalham horas consistentes. Sua carga de trabalho varia de semana para semana, portanto, utilize as ferramentas de agendamento em seu provedor de serviços de e-mail para enviar um e-mail de forma contínua e consistente, sem ter que se preocupar com o último minuto.

O que devo incluir em um e-mail?

Conteúdo de qualidade é fundamental quando se trata de email marketing para fotógrafos. Na verdade, deve ser a parte mais crucial da sua estratégia de email marketing. O propósito de um e-mail marketing consistente é ganhar a confiança de potenciais clientes, convertendo-os em clientes pagantes. Você está iniciando uma conversa que convence seus inscritos de que você é o melhor fotógrafo para a sessão de fotos deles. Para o sucesso a longo prazo, não se trata apenas de lançar promoções ou oferecer tarifas com desconto. Em vez disso, você está dando a eles todas as informações de que precisam para tomar uma decisão com a qual se sintam confortáveis. Eles estão conhecendo você enquanto você aborda suas preocupações (geralmente silenciosas), mantendo-os informados sobre datas ou prazos e exibindo suas habilidades por trás das câmeras.

Fornecer valor aos seus assinantes é uma ótima maneira de incentivá-los a pagar por seus serviços. Tente pensar sobre o que seus inscritos achariam útil e inclua essas informações no conteúdo do seu e-mail.

Você não precisa ser muito criativo com seu conteúdo. Afinal, você é um fotógrafo, então confie no trabalho já capturado - a maioria das inscrições está lá porque está interessada em seu trabalho e sua experiência, então dê isso a eles.

Se você é um fotógrafo de casamento, compartilhe algumas dicas que você viu os casais empregarem para tornar o dia mais tranquilo. Se você é um fotógrafo de família, forneça alguns truques para os pais fazerem seus filhos sorrirem para a câmera em vez de fazer caretas. Se você é um fotógrafo de comida, compartilhe a receita da última criação que você capturou. A inspiração para o seu conteúdo deve vir do trabalho de fotografia que você faz todos os dias — esta é a sua área de especialização, não tenha medo de mostrar o quanto você conhece.

As imagens dos bastidores e o conteúdo exclusivo que não é publicado em nenhum outro lugar também são uma ótima maneira de fazer com que os assinantes sintam que estão recebendo um tratamento especial. Uma publicação em galeria privada no Pixellu Galleris (galeria) ou apresentação de slides com o SmartSlides é uma ótima maneira de compartilhar imagens ou uma história com seu público antes de publicá-la em outro lugar.

Outras coisas que tornam o conteúdo de e-mail de fotografia excelente incluem sua disponibilidade futura, datas de viagem, aberturas de última hora, álbuns ou ofertas de impressão e quando datas populares ficam disponíveis para reserva.

Nossas dicas para um ótimo conteúdo de e-mail fotográfico:

Quando se trata de marketing por e-mail para fotógrafos, existem algumas regras de conteúdo que você deve considerar ao criar seu conteúdo:

Fotografia primeiro

Deixe suas imagens falarem mais. Sua lista está cheia de pessoas interessadas em seu trabalho, então começe com isso. Escolha imagens fortes para atrair as pessoas e torne-as o herói do seu e-mail.

Mantenha-o conciso

Seu e-mail deve levar apenas alguns minutos para ser lido.

Teste, teste, teste.

O teste é um dos fundamentos do marketing por e-mail, mas é frequentemente negligenciado. Teste seu conteúdo em vários dispositivos antes de clicar em "enviar" para garantir que ele seja exibido corretamente e seja fácil de ler.

Comprima suas imagens

Hoje em dia, nossos arquivos de imagem são enormes! Compacte suas imagens para o tamanho da Web para garantir que seus e-mails sejam entregues - arquivos grandes são lentos para carregar, frustrantes de esperar e podem fazer com que seu e-mail seja marcado como spam ou até mesmo não entregue. Procure obter cada imagem abaixo de 1 MB.

Não se esqueça de usar suas palavras

Os fotógrafos podem ser pessoas visuais, mas uma redação bem elaborada pode fornecer contexto, atrair as pessoas e garantir que seu e-mail não seja marcado automaticamente como spam (o que pode acontecer se o seu e-mail contiver apenas imagens). Seja conciso, claro e não se esqueça de verificar três vezes a gramática, ortografia e erros de digitação. Lembre-se, você está construindo confiança e erros de digitação podem fazer você parecer descuidado.

E-mail marketing para fotógrafos: vale a pena?

Resposta curta: Sim!

O email marketing para fotógrafos é uma ótima maneira de gerar muito retorno com um investimento mínimo. Não estamos falando apenas de investimento monetário, também estamos falando sobre o investimento do seu tempo.

Depois de configurar um modelo, é rápido e fácil preencher seu e-mail com conteúdo valioso a cada duas semanas - muito mais rápido do que agendar conteúdo diário de mídia social, hashtags e legendas. Além disso, você sabe que obterá resultados consistentes pelo seu tempo e dinheiro. Não há algoritmos em mudança para a batalha, horas gastas em feiras de negócios com pouca frequência e nenhuma resposta imprevisível a um recurso pago em uma publicação popular. Sua lista de e-mail é um canal de propriedade exclusiva de você, e os resultados que você obtém dela são o que você faz dela.

Não estamos dizendo que os e-mails devem ser sua única fonte de marketing – você precisa de mais de uma corda no seu arco. Mas se você ainda não está construindo ativamente a lista de e-mail e usando isso para se envolver com seu público, você deveria estar.