Año nuevo, ¿precios nuevos?

A la gente no le gusta hablar de dinero. Es un hecho que puede dificultar fijar los precios de tus servicios fotográficos. Lo más probable es que hayas perdido clientes potenciales una y otra vez porque "cobras demasiado caro". Pero en el fondo, trabajas muchas horas y terminas sin energía.

Subir los precios después de que te digan que eres "demasiado caro" puede parecer contradictorio, pero tal vez sea lo correcto. Como fotógrafos, nos comparamos con los demás y criticamos nuestro trabajo hasta sentirnos inferiores a la competencia. Muchos estamos preprogramados para ser más autodespreciativos de lo que deberíamos. Claro que siempre habrá mejores fotógrafos, pero la mayoría de las veces el cliente no necesita técnicas complicadas ni el precio que las acompaña. Lo que buscan son imágenes decentes a un precio justo, acompañadas de una actitud profesional y un plazo de entrega razonable. Si puedes ofrecer todo esto y sigues sin conseguir clientes como para poder mantenerte, es hora de que te plantees subir los precios.

Eres "demasiado caro", pero también "demasiado barato".

Es posible llegar a un punto en el que tu servicio sea demasiado caro para los que quieren todo al precio más bajo posible, pero demasiado barato para los que asocian costo con calidad. El simple hecho de aumentar el precio de su sesión de fotografía puede hacer que la gente perciba tus servicios como más valiosos. Un fotógrafo que pone un precio demasiado bajo a sus servicios está enviando inconscientemente el mensaje de que sus servicios son "baratos" en lugar de "asequibles". Los consumidores correlacionan de forma natural los descuentos con quitar valor, por lo que estás enviando inconscientemente el mensaje de que tus servicios no valen ese precio. 

Poner un precio justo a tus servicios puede ayudarte a atraer al tipo de cliente adecuado. Siempre habrá clientes potenciales que no entiendan la cantidad de tiempo que se invierte para producir imágenes bellas: siempre pensarán que eres demasiado caro. También es el tipo de cliente que pide continuamente extras o descuentos, que discute cada detalle y que, cuando por fin termina el trabajo, tarda en pagar. Fijar los precios un poco más altos puede ayudarte a atraer a los clientes con los que quieres trabajar y desanimar a los que no quieres. 

3 maneras de subir los precios sin alienar a tu clientela actual

Añadir valor

A la gente no le importa pagar más si recibe más. Considera la posibilidad de añadirle algo extra a tus paquetes, que no afecte tus márgenes de beneficio, pero que cause una gran impresión en tus clientes. Por ejemplo, tu paquete de fotografía de bodas puede especificar que tus clientes recibirán un número determinado de imágenes digitales. Podrías introducir una nueva oferta, fijada en un precio más alto, que incluya una hermosa presentación de diapositivas o un álbum de fotos diseñado profesionalmente (o ambas cosas). Esta técnica te permite fijar un precio por paquete que cubra el nuevo precio más el costo de producción del álbum o la presentación de diapositivas.

Subí solo algunos de tus precios

Averigüa cuáles de tus ofertas son más populares y aumenta el costo de las mismas, dejando las menos populares como están. Si solo aumentas el precio de tus servicios más populares, notarás un aumento de tus ingresos, mientras sigues ofreciendo muchos servicios a su precio original.

Ofrecer opciones

Ofrécele opciones a tus clientes para que puedan elegir un paquete o servicio fotográfico que se ajuste a su presupuesto. Si necesitas subir los precios, considera la posibilidad de añadir un servicio más básico por un precio más bajo. Por ejemplo, si sueles ofrecer una sesión de estudio de una hora por un precio fijo de $200, pero necesitas aumentar tu tarifa a $250, podrías plantearte ofrecer mini sesiones por menos. Por ejemplo, podrías ofrecer una minisesión de media hora por $175, y le ofrecerías una opción más asequible a aquellos clientes preocupados por el presupuesto y, al mismo tiempo, harías que tu sesión de una hora pareciese una gran oferta.

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