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Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

  • Gibt es auch eine kostenlose Testversion von SmartGalleries?

    Ja, es gibt eine solche Testversion. Diese SmartGalleries-Testversion ist für immer kostenlos und läuft nicht ab. Bitte beachten Sie: Die Testversion von SmartGalleries hat einen begrenzten Speicherplatz (maximal 3 Galerien auf einmal). In der Testversion ist jede Galerie 14 Tage lang aktiv, danach wird sie deaktiviert (Sie und Ihre Kunden können sie dann nicht mehr öffnen). Sobald Sie einen Plan abonnieren, werden alle deaktivierten Galerien wieder aktiv.

  • Funktioniert SmartGalleries unter Windows und MacOS?

    Ja. SmartGalleries ist eine Webanwendung, die sowohl auf Windows- als auch auf Mac-Computern nahtlos funktioniert.

  • Was ist der Unterschied zwischen "Monats-" und "Jahresverträgen"?

    Monatliche Tarife werden monatlich bezahlt und können jederzeit gekündigt werden, während jährliche Tarife alle 12 Monate im Voraus bezahlt werden.

  • Kann ich den Tarif wechseln?

    Ja, wenn Sie bereits einen Plan gekauft haben, können Sie jederzeit zu einem anderen Plan wechseln, indem Sie die Meine Abonnements-Seite Ihres Pixellu-Kontos besuchen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt des Wechsels mit einer anteiligen Rechnungsanpassung belastet wird. Mehr erfahren >

  • Wie funktioniert die Speicherung in der Galerie?

    Die maximale Anzahl an Galerien, die Sie erstellen können, hängt von der Speicherplatzbegrenzung Ihres gewählten Tarifs ab. Wenn Ihre Speicherplatzbegrenzung 100 beträgt, können Sie zu jedem Zeitpunkt bis zu 100 aktive Galerien haben. Das Limit für Galerien wird nicht jeden Monat erneuert. Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, können Sie alte Galerien löschen oder sich in Ihr Pixellu-Konto einloggen und unter „Meine Abonnements“ Ihre Speicherkapazität erweitern. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Galerien weder für Sie noch für Ihre Kunden zugänglich sind.

  • Wie lauten Eure Kündigungsbedingungen?

    Wenn Sie Ihren Plan kündigen möchten, können Sie dies unter Meine Abonnements in Ihrem Pixellu-Konto machen. Nach der Kündigung können Sie Ihren Plan bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiter nutzen. Mehr erfahren >

  • Was ist im All Apps-Bundle enthalten?

    Das All Apps Bundle ist ein Einzelabonnement für alle vier Pixellu-Produkte. Sie erhalten Zugang zu SmartAlbums, unserer Album-Design-Software, zu Cloud Proofing (ein Add-on zu SmartAlbums), unserem Online-Proofing-Service für Alben, und den Unlimited-Plan-Optionen für SmartSlides, unsere Diashow-Design-Software, sowie SmartGalleries, unserer Galerie-Software. Damit haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu beeindrucken – in einem einzigen Paket.

  • Welche Sprachen unterstützt SmartGalleries?
    Aktuell werden im Kundenbereich von SmartGalleries folgende Sprachen unterstützt:

    Englisch
    Portugiesisch
    Spanisch
    Russisch
    Ukrainisch
    Italienisch
    Deutsch
    Französisch

    Der Fotografenbereich ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar. Mehr erfahren >